CG Logistics respectă prevederile Ordonanței Guvernului nr. 24/2007 și ale Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
Prelucrăm datele pe care ni le furnizați prin formularele de contact, comenzi și înscrieri: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei, adresa de livrare, date de facturare. De asemenea, colectăm automat adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și date de trafic prin intermediul cookie-urilor și al serviciilor de analytics.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru gestionarea relațiilor contractuale, onorarea comenzilor, asistență tehnică, comunicări operaționale și îmbunătățirea serviciilor noastre de distribuție frigorifică. Temeiul legal îl constituie executarea contractului, consimțământul explicit (pentru cookie-uri și newsletter) și obligațiile legale prevăzute de OG 24/2007.
Datele sunt stocate pe servere securizate din România/UE, cu acces restricționat și criptare în tranzit (TLS 1.3). Perioada de păstrare este de maximum 5 ani de la ultima interacțiune, cu excepția documentelor contabile și fiscale, păstrate conform legislației în vigoare. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor.
Datele pot fi transmise către procesatori autorizați: furnizori de hosting (server local), platforme de e-mail și formulare (de ex. SendGrid, Google Workspace), servicii de analytics (Google Analytics cu anonimizare IP) și, acolo unde este cazul, către autoritățile de control sanitar-veterinar conform OG 24/2007. Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm date cu terți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.
În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opunere (inclusiv retragerea consimțământului în orice moment). Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail sau la adresa poștală menționată mai jos. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.
Această politică a fost actualizată la 1 ianuarie 2025. Ne rezervăm dreptul de a o modifica, notificând utilizatorii prin intermediul site-ului. Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, vă rugăm să ne scrieți la: info@coopgrocery.com sau la adresa: Aleea Castanilor nr. 934, bl. 21, sc. D, et. 3, ap. 75. Telefon: 0316658785.